2020年7月22日上午8：30，濟南連心職業(yè)培訓學校在濟南市順河東街66號濟南連心職業(yè)培訓學校2307教室，2020年第一期保潔員初級培訓開班，由濟南連心職業(yè)培訓學校教師張奇、馬雪峰進行理論和實操培訓，本期培訓班有40名學員參加了培訓。

    上午，培訓講師馬雪峰以《保潔員專業(yè)知識》為題，詳細介紹了保潔員工作中涉及的常用清潔工具及清潔設(shè)備的使用方法、清潔的流程、大理石地面及不銹鋼的清潔與保養(yǎng)。馬雪峰結(jié)合項目實際案例講解保潔員在工作操作中存在的誤區(qū)，并與參訓學員進行溝通與交流。同時，馬雪峰培訓了學員在項目工作中與委托方的溝通技巧等。

    講師馬雪峰為學員培訓保潔員專業(yè)知識

    下午,培訓講師張奇帶領(lǐng)參訓學員工到達公司所服務(wù)的山東省文化館分館項目進行實操培訓，結(jié)合保潔專業(yè)理論知識，進行實踐操作與演練培訓。張奇將保潔員在工作中常用的工具進行介紹和標準化操作演示。結(jié)合學員在實際工作中存在的操作誤區(qū)和可能遇到的問題進行詳細講解，每項工具操作演示后，均安排參訓的學員逐項進行實際操作與演練，對操作過程中的錯誤進行現(xiàn)場糾正。

    講師張奇為學員做實操演練

    本次保潔員培訓將理論與實踐密切結(jié)合，根據(jù)項目工作中實際案例進行講解，豐富了員工的理論知識，規(guī)范了操作流程。濟南連心職業(yè)培訓學校根據(jù)年度培訓計劃，通過標準化的培訓使學員的工作技能在物業(yè)服務(wù)中得以規(guī)范落地與實施，為物業(yè)工作標準化奠定了基礎(chǔ)。

                                                                                                        （圖/文  李玉霞）