為進(jìn)一步推進(jìn)濟(jì)南連心物業(yè)有限公司的自身建設(shè)和管理創(chuàng)新，全面提升管理和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)管理高效化、運(yùn)行規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，公司于2017年8月18日在濟(jì)南連心職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2307教室舉行了《崗位流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施及落地細(xì)則》培訓(xùn)。公司總部辦公室人員、各項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目?jī)?nèi)勤等30余人參加了此次培訓(xùn)。

    本次培訓(xùn)由濟(jì)南連心物業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理戚圣輝同志主講，主要通過按照ISO9000要求對(duì)公司所涉及的設(shè)施設(shè)備、保潔、會(huì)服等工作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了展示與講解。講解過程中戚圣輝同志對(duì)日常工作存在的不足進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定與實(shí)施提出了要求。

    ISO9000質(zhì)量管理體系是公司運(yùn)行的基礎(chǔ)，它的核心是建立文件化的質(zhì)量體系，要求管理人員、操作人員和驗(yàn)證人員都必須按文件執(zhí)行并加以記錄，是促使企業(yè)質(zhì)量管理走上規(guī)范化、程序化、法制化軌道的重要方法。

    連心物業(yè)將繼續(xù)不斷強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地工作，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)提升公司的各項(xiàng)工作，為業(yè)主持續(xù)提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，讓“選物業(yè)找連心”成為業(yè)主不變的選擇。（文/鐘飛燕 圖/王華衛(wèi)）